Çağrı merkezi hangi sektörde? Çağrı merkezleri; Bankacılık, telekomünikasyon, hizmetler, finans, otomotiv, perakende, inşaat, sağlık, turizm ve seyahat gibi sektörlerde daha yaygındır. Kamu kuruluşlarının da çağrı merkezleri vardır. Ayrıca kamu yararına olan yardım hatları da çağrı merkezleridir. Çağrı merkezi hangi bölümden alıyor? Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü mezunları, günümüzde giderek daha da önemli hale gelen bir sektörde geniş bir istihdam olanağına sahiptir. Çağrı merkezi hizmetlerinde uzaktan eğitim de mevcuttur. Öğrenciler bu bölümü hem iş hem de eğitim yoluyla tamamlayabilirler. Çağrı merkezi çalışana ne denir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi; Müşterilerden gelen çağrıları cevaplayan, ofis işlerini takip eden, kalite kuralları ve yönetmelikleri dahilinde çalışan,…
Yorum Bırak